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Los KPI son vistos con temor, en muchas ocasiones lo vemos con algunas lecturas según nuestra posición, veamos algunos de los pensamientos frecuentes:
Desde el colaborador: Temor a que me midan, con esto lo que van a hacer es despedirme y sacar muchas personas, no hay confianza en mí, yo cumplo con mi trabajo, no necesitan medirme.
Desde el líder de equipo: En vez de estar produciendo me van a poner a documentar; los KPI miden lo que el gran jefe quiere, no lo que la empresa necesita; no tengo confianza en lo que se mide; mido y ni miran lo que mido: mido, pero no mejoramos, frecuentemente nos quedamos en lo mismo, se vuelve rutinario; la gente no entiende para que medimos.
Desde la organización o la dirección (empresa): Me va a volver lenta la empresa; las decisiones serán con menor velocidad; las personas no entienden para que se hace; prefiero la acción a la medición; el instinto puede más que la razón; de nada sirve planear si no hay ejecución, prefiero pecar por actuar que por planear; que evalúe la competencia yo actúo; puedo tener planeación estratégica sin medición.
Lugar: Virtual a través de Microsoft Teams.
Duración: 28 horas en 14 sesiones de 2 horas
Modalidad: Teórico práctico. Grupal en sesiones virtuales.
Grupos: 10 a 15 personas
Dirigido a: Profesionales de cualquier sector y líderes empresariales
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